Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Prosepixelmining ("ons", "wij", "onze") de informatie verzamelt, gebruikt en deelt die wordt verzameld via onze website en diensten, inclusief de verkoop van cryptocurrency-mijnbouwapparatuur, adviesdiensten en onderhoud.
1. Welke informatie we verzamelen
We kunnen verschillende soorten informatie verzamelen, afhankelijk van uw interactie met onze site en diensten:
- Persoonsgegevens: Dit omvat informatie die u direct aan ons verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en verzendadres wanneer u een aankoop doet, contact met ons opneemt voor ondersteuning of zich aanmeldt voor onze nieuwsbrieven.
- Transactiegegevens: Details over de producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, verwijzende/exit-pagina's en het tijdstempel van uw bezoek. Deze gegevens worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
2. Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden, waaronder:
- Voor het leveren van diensten: Om uw bestellingen te verwerken en te leveren, betalingen te verwerken, garantieclaims af te handelen en ondersteuning te bieden voor onze producten en diensten (ASIC-miners, GPU-mining rigs, koeloplossingen, voedingen, accessoires) en advies over rig-setup.
- Communicatie: Om met u te communiceren over uw bestellingen, vragen te beantwoorden, nieuwsbrieven te versturen en u te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en updates als u zich hiervoor heeft aangemeld.
- Verbetering van onze diensten: Om de functionaliteit van onze website te verbeteren, onze productaanbod en diensten te optimaliseren en de klantervaring te personaliseren.
- Beveiliging: Om onze website, systemen en gebruikers te beschermen tegen fraude en andere illegale activiteiten.
- Wettelijke naleving: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
3. Hoe we uw informatie delen
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. We kunnen uw informatie delen in de volgende situaties:
- Dienstverleners: Met vertrouwde externe dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, koeriersdiensten voor productlevering, IT-ondersteuning en data-analyse. Deze partijen zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid en beveiliging van uw gegevens te handhaven en deze alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
- Wettelijke verplichtingen: Wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld om te voldoen aan een dagvaarding, gerechtelijk bevel of ander juridisch proces, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van Prosepixelmining, onze gebruikers of het publiek te beschermen.
- Bedrijfsoverdracht: In verband met een fusie, overname, verkoop van activa of faillissement, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie.
4. Uw rechten (AVG)
Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij over u bewaren.
- Recht op rectificatie: U kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden): In bepaalde omstandigheden kunt u vragen om uw gegevens te laten verwijderen.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op dataportabiliteit: U kunt vragen om een kopie van uw gegevens te ontvangen en deze over te dragen aan een andere partij.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Recht om een klacht in te dienen: U heeft het recht een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit (in Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens).
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
5. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat onder andere versleuteling, firewalls en toegangscontrolesystemen. Hoewel we ernaar streven uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid van uw gegevens die via internet worden verzonden, niet garanderen.
6. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren, de prestaties van onze site te analyseren en gepersonaliseerde content en advertenties weer te geven. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.
7. Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of relevante wetgeving weer te geven. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina worden geplaatst. We raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te controleren op updates.
8. Contact opnemen
Indien u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:
Prosepixelmining
Rillaersebaan
5051 AL Goirle, Noord-Brabant
Nederland